Datenschutz-Bestimmungen
Datenschutz-Bestimmungen
INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
der Benutzer, die die Website von PPM Srl konsultieren, gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 GDPR (die „Verordnungen“) beschreibt diese Seite, wie die personenbezogenen Daten von Benutzern, die die Website von PPM Srl von der Adresse aus aufrufen: https://caramellina.com/
Diese Informationen sind auch gemäß der Empfehlung Nr. 2/2001, verabschiedet von der Artikel-29-Arbeitsgruppe am 17. Mai 2001, um einige Mindestanforderungen für die Online-Erhebung personenbezogener Daten festzulegen, insbesondere die Methode, den Zeitpunkt und die Art der Informationen, die der Datenverantwortliche bereitstellen muss für Benutzer, wenn sie sich mit Webseiten verbinden, unabhängig vom Verbindungszweck.
Diese Informationen betreffen nicht andere Websites, Seiten oder Online-Dienste, die über Hypertext-Links erreicht werden können, die möglicherweise auf der Website veröffentlicht werden.
DATENCONTROLLER
Diese Website sammelt einige personenbezogene Daten von Benutzern.
Datenverantwortlicher ist PPM Srl mit Sitz in Parma (PR), Italien, Via G. e G. Sicuri, 42 / a, 43124, Telefon +39 0521252824 , E-Mail info@caramellina.com
LAGE
Die Daten werden am Hauptsitz des Datenverantwortlichen verarbeitet. Die personenbezogenen Daten der Benutzer können in das Land übertragen werden, in dem sich die Benutzer befinden.
RECHTLICHE GRUNDLAGE
Die auf dieser Seite angegebenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um ein berechtigtes Interesse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu verfolgen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Webdienste zu gewährleisten und statistische Informationen über Besuche und über die Nutzung der Dienste selbst zu erhalten (Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f ) der Verordnung); soweit dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder um auf Anfrage der betroffenen Person vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Verordnung), um auf Anfragen zu antworten, die bei der Kontaktadressen und zum Zwecke der Verwaltung des Online-Shops und des Benutzerkontos; zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) der Verordnung); mit Zustimmung der betroffenen Person (Artikel Abs. 1 Buchstabe a) der Verordnung) für Direktmarketingzwecke (Installation und Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Systemen).
ARTEN DER VERARBEITETEN DATEN UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Navigationsdaten
Die für den Betrieb dieser Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten und Informationen, deren Übertragung bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen auf der Grundlage des TCP / IP-Protokolls implizit ist. Die Informationen und personenbezogenen Daten werden nicht gesammelt, um identifizierten Personen zugeordnet zu werden, aber aufgrund ihrer Beschaffenheit könnten sie die Identifizierung des Benutzers ermöglichen. Zu dieser Datenkategorie gehören IP-Adressen, Computerdomänennamen (Hostnamen), die von Benutzern verwendet werden, URI- / URL-Adressen (Uniform Resource Identifier / Locator) der angeforderten Ressourcen, der Zeitpunkt der Anforderung, die verwendete Methode, die Größe der erhaltenen Datei , als Antwort auf eine an den Server gesendete Anfrage, den numerischen Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.), einige Informationen über die Geolokalisierung der Anfrage und den Fingerabdruck der Computerumgebung des Benutzers .
Diese Daten sind für das Funktionieren von Webdiensten erforderlich, da sie erforderlich sind, um Anfragen an Server zu senden. Sie werden auch verarbeitet, um statistische Informationen über die Nutzung der Dienste zu erhalten (meistbesuchte Seiten, Anzahl der Besucher pro Stunde oder Tag, geografische Herkunftsgebiete usw.); Überprüfung des korrekten Funktionierens der Dienste.
Die oben aufgeführten Daten und Informationen könnten verwendet werden, um die Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Straftaten gegen die Website festzustellen, und aus demselben Grund vom ISP (Internetdienstanbieter) und vom Webhosting-Dienstanbieter (Anbieter des physischen Raums, in dem die Webserver befindet).
Von den Benutzern übermittelte Daten – „Kontakte“
Über die Rubrik „Kontakte“ haben die Nutzer die Möglichkeit, uns Informationsanfragen zu unseren vom Online-Shop bereitgestellten Produkten zu senden, indem sie einfach eine E-Mail an die angegebene Adresse schreiben. Bei diesem Verfahren werden einige Kontaktdaten des Absenders wie die E-Mail-Adresse des Absenders und der Inhalt der Nachricht selbst erfasst.
Die betreffende Verarbeitung erfordert keine Einwilligung, da sie für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person vor Vertragsabschluss erforderlich ist, um eingegangene Anfragen zu beantworten und weiterzuverfolgen; Daher ist die Bereitstellung von Daten für die Bearbeitung der Anfrage als erforderlich anzusehen: Die Nichtbereitstellung würde es unmöglich machen, Anfragen zu verfolgen und zu beantworten.
Das Versenden von Nachrichten über die angegebene E-Mail-Adresse und das Ausfüllen des Formulars beinhaltet nicht das automatische Abonnement einer Mailingliste mit werblichen oder kommerziellen Zwecken.
Online Shop
Bei der Anmeldung zum Shop erhobene personenbezogene Daten werden zur Verwaltung der E-Commerce-Dienste verarbeitet, da sie für die Abwicklung eines Vertrages mit der betroffenen Person erforderlich sind. Sie werden insbesondere verarbeitet, um die Registrierung auf der Website zu ermöglichen, das Benutzerkonto anzulegen und zu löschen, Bestellungen zu erfassen und abzuwickeln, Sendungen und Reklamationen zu verwalten, den Zahlungsvorgang abzuschließen, Benachrichtigungen per E-Mail zu versenden. E-Mail über den Bestell- und Versandstatus, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise der Gesetzgebung zum elektronischen Handel und der Verbraucherschutzgesetzgebung "Verbrauchergesetzbuch", die sich beispielsweise auf die Verwaltung von Retouren und die zusammenfassende Mitteilung der aufgegebenen Bestellung beziehen.
Die betreffende Verarbeitung erfordert keine Einwilligung, da sie für die Ausführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Partei ist, und für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, weshalb die Bereitstellung von Daten für die Verwaltung als erforderlich anzusehen ist und Erbringung der Online-Shop-Dienstleistung: Eine Nichtbereitstellung würde die Erbringung der Online-Verkaufsdienste unmöglich machen.
E-Mail Marketing
Die E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um Werbung über unsere Produkte zu senden, um unsere Kunden mit Werbekampagnen auf dem Laufenden zu halten. Dazu müssen wir eine Einwilligung einholen, die Nutzer nach Abschluss der Bestellung durch das Aktivieren der Checkbox ausdrücken können. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Um personalisierte Werbung zu versenden, ist die E-Mail-Nachricht auf die Einkaufspräferenzen des Kunden ausgerichtet.
Benutzer können ihre Adresse aus der Mailingliste löschen, indem sie auf den Link am Ende jeder Nachricht klicken.
DATENEMPFÄNGER
Die Navigationsdaten (Logfile) werden vom ISP (Internet Service Provider) und vom Webhosting-Dienstleister gespeichert.
Für die Verwaltung des Online-Shops und für das E-Mail-Marketing verwendet PPM Srl als Datenverantwortlicher interne Subjekte und kann, beschränkt auf den Namen und die Lieferadresse, an Kuriere und Spediteure weitergegeben werden.
Die zur Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen gespeicherten E-Mail-Adressen werden bis zur Abmeldung des Nutzers gespeichert.
Die von der Website erfassten Daten werden an Server in Kanada übermittelt, einem Land, das von der Europäischen Kommission für die DSGVO-Gesetzgebung als geeignet erklärt wurde.
Die durch die Cookies erfassten Daten werden an Google und Facebook weitergegeben, die sie auf Servern in Ländern der Europäischen Union (Irland und Niederlande) speichern. Einige Cookies können jedoch an Server von Anbietern in den Vereinigten Staaten übertragen werden; in diesem Fall implementieren die Lieferanten Standardvertragsklauseln, die den Bestimmungen der Europäischen Kommission entsprechen.
DATENAUFBEWAHRUNG
Die Navigationsdaten (Logfiles, Verkehrsdaten) werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von 12 bis 24 Monaten zur Ermittlung und Verfolgung von Straftaten aufbewahrt.
Die zum Zwecke der Verwaltung von Berichten, Informationsanfragen, Beschwerden und für die Online-Shop-Verwaltung verarbeiteten Daten werden bis zur Abmeldung durch den Benutzer gespeichert, die für die Vertragsabwicklung erforderliche Zeit; Einige Daten können für einen weiteren Zeitraum gespeichert werden, der die gesetzlich vorgeschriebenen Verjährungsfristen nicht überschreitet, um ein Recht des Eigentümers im Falle eines Rechtsstreits zu gewährleisten.
Die zur Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen gespeicherten E-Mail-Adressen werden bis zur Abmeldung des Nutzers gespeichert.
Die zum Zwecke des Marketings und des Versands von Newslettern und Werbematerial verarbeiteten Kontaktdaten werden bis zum Ausdruck des Opt-out durch den Benutzer gespeichert.
In Rechnungen oder Quittungen enthaltene Daten werden entsprechend den von der Steuergesetzgebung vorgesehenen Zeiten gespeichert.
RECHTE DER BETROFFENEN UND BESCHWERDERECHTE
Betroffene Personen haben das Recht, vom Datenverantwortlichen in den vorgesehenen Fällen Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der sie betreffenden Verarbeitung zu erhalten oder sich der Verarbeitung zu widersetzen, zusätzlich zu dem Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 15 bis 22 DSGVO); Darüber hinaus haben die betroffenen Personen das Recht, Informationen und / oder spezifische Klarstellungen über die Herkunft personenbezogener Daten, die Zwecke und Methoden der Verarbeitung und die angewandte Logik im Falle einer mit Hilfe elektronischer Tools durchgeführten Behandlung zu erhalten.
Betroffene Personen, die der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 der Verordnung selbst, oder geeignete gerichtliche Ämter zu übernehmen (Artikel 79 der Verordnung).
Anfragen zu den oben genannten Artikeln können über die oben in diesem Informationsdokument angegebenen Kontakte oder durch Ausfüllen des Anfrageformulars für personenbezogene Daten im Abschnitt der jeweiligen Website an den Datenverantwortlichen gesendet werden.
